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Términos y condiciones

Última actualización: enero 2026

1. Sobre Mercado Victoria

Mercado Victoria es una plataforma digital que conecta compradores con comercios de la ciudad de Victoria, Entre Ríos. La plataforma permite a los comercios publicar sus productos y a los compradores realizar pedidos con envío a domicilio y pago online o en efectivo.

Mercado Victoria actúa como intermediario tecnológico entre compradores y comercios. No vende productos directamente ni es responsable del stock, la calidad ni la entrega de los productos.

2. Uso de la plataforma

Al usar Mercado Victoria, aceptás estos términos. Podés usar la plataforma como comprador o como comercio. El uso indebido puede resultar en la suspensión o cancelación de tu cuenta.

3. Registro de comercios

Los comercios que deseen vender en la plataforma deben registrarse y ser aprobados por el equipo de Mercado Victoria. Al registrarse, el comercio declara que los datos proporcionados son veraces y que tiene autorización para vender los productos que publica.

Mercado Victoria se reserva el derecho de aprobar, rechazar o suspender comercios sin previo aviso.

4. Comisiones y suscripciones

Los comercios pagan una suscripción mensual según el plan elegido. Además, se cobra una comisión por cada venta con pago online confirmado. Los precios y porcentajes se detallan en el panel del comercio y pueden modificarse con previo aviso.

5. Pedidos y entregas

Cada comercio gestiona la entrega de sus propios pedidos. El tiempo y la zona de entrega pueden variar según el comercio. Mercado Victoria no se responsabiliza por demoras, pérdidas o problemas en la entrega.

En caso de problemas con un pedido, el comprador debe contactar al comercio directamente o a Mercado Victoria para mediación.

6. Pagos

Los pagos online se procesan a través de Mercado Pago. El dinero de las ventas online se acredita directamente en la cuenta de Mercado Pago del comercio, descontada la comisión de Mercado Victoria.

Los pagos en efectivo se realizan contra entrega, al momento de recibir el pedido.

7. Cancelaciones y reembolsos

Los pedidos pueden cancelarse si aún no fueron enviados. En el caso de pagos online, el reembolso se gestiona a través de Mercado Pago según sus propias políticas.

8. Responsabilidad

Mercado Victoria no se responsabiliza por: daños, pérdidas o problemas con los productos; el cumplimiento de obligaciones fiscales o legales de los comercios; la calidad o seguridad de los productos vendidos. Cada comercio es responsable de sus productos y de cumplir con las normativas vigentes.

9. Modificaciones

Mercado Victoria puede modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página. El uso continuo de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Victoria, Entre Ríos.